⚠️ Artikel ini adalah penjelasan pihak ketiga atas kebijakan privasi OurDream AI. Untuk versi hukum yang berlaku, kunjungi ourdream.ai/privacy-policy. Informasi diperbarui Juni 2026.
Kebijakan Privasi OurDream AI: Panduan Lengkap untuk Pengguna Indonesia
OurDream AI dioperasikan oleh Dream Studio USA, Inc. (New Mexico, AS) dan TEKTOPIA LTD (Siprus, HE 473775). Kebijakan privasi mereka mengacu pada standar GDPR Eropa dan kompatibel dengan ketentuan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia (UU PDP No. 27/2022). Panduan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan, bagaimana digunakan, dan hak-hak Anda sebagai pengguna Indonesia. Update Juni 2026.
Data Pribadi yang Dikumpulkan
OurDream AI mengumpulkan beberapa kategori data saat Anda menggunakan layanan:
| Kategori Data | Contoh |
|---|---|
| Data akun | Alamat email, nama pengguna, tanggal lahir |
| Data pembayaran | Diproses oleh Stripe — OurDream AI tidak menyimpan nomor kartu |
| Data percakapan | Log obrolan dengan AI (dapat digunakan untuk pelatihan model) |
| Data teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, waktu akses |
| Data perilaku | Riwayat klik, fitur yang digunakan, durasi sesi |
Informasi paling sensitif adalah data percakapan — obrolan Anda dengan karakter AI kemungkinan diproses untuk meningkatkan model kecerdasan buatan. Ini adalah praktik umum di industri AI, tetapi penting untuk tidak berbagi data sangat pribadi di dalam chat.
Tujuan Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan menjalankan layanan OurDream AI
- Autentikasi akun dan manajemen pengguna
- Memproses pembayaran dan mencegah penipuan
- Meningkatkan model AI dan personalisasi
- Memberikan dukungan pelanggan
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
OurDream AI menyatakan tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran.
Hak Pengguna Berdasarkan UU PDP No. 27/2022
Sebagai pengguna Indonesia, Anda memiliki hak-hak perlindungan data yang dijamin oleh Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Nomor 27 Tahun 2022:
Hak Akses: Anda berhak mengetahui data pribadi apa yang disimpan oleh OurDream AI tentang Anda.
Hak Koreksi: Jika data Anda tidak akurat, Anda dapat meminta perbaikan.
Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan seluruh data pribadi Anda dari sistem OurDream AI.
Hak Pembatasan: Anda dapat meminta pembatasan cara data Anda diproses dalam kondisi tertentu.
Hak Portabilitas: Anda berhak mendapatkan salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca.
Untuk mengajukan permintaan hak-hak tersebut, kirim email ke [email protected] dengan subjek yang jelas (misalnya: "Permintaan Penghapusan Data Pribadi").
Pengawasan dan Penegakan UU PDP di Indonesia
Pengawasan pelaksanaan UU PDP di Indonesia dilakukan oleh:
- Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) — otoritas perlindungan data utama
- Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) — keamanan siber nasional
Jika Anda merasa hak privasi Anda dilanggar oleh OurDream AI dan tidak mendapat respons dari perusahaan, Anda dapat mengajukan pengaduan ke Kominfo melalui situs resmi mereka.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
OurDream AI dapat membagikan data dengan pihak ketiga dalam kondisi terbatas:
- Pemroses pembayaran (Stripe, dll.) — untuk menyelesaikan transaksi
- Penyedia infrastruktur cloud — untuk menjalankan layanan
- Layanan analitik — data agregat dan anonim
- Penegak hukum — bila diwajibkan oleh perintah pengadilan atau hukum yang berlaku
Cookie dan Pelacakan
OurDream AI menggunakan cookie untuk fungsionalitas layanan dan analitik penggunaan. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Menonaktifkan semua cookie dapat mempengaruhi fungsi tertentu di platform.
Cara Menghapus Data dan Menutup Akun
Untuk menghapus semua data pribadi Anda dari OurDream AI:
- Hapus akun melalui halaman pengaturan (Pengaturan → Hapus Akun) — lihat panduan lengkap penghapusan akun
- Atau kirim permintaan penghapusan data ke [email protected]
- OurDream AI wajib merespons dalam 30 hari sesuai standar GDPR yang diadopsi
Analisis keamanan lengkap OurDream AI tersedia untuk referensi tambahan.