⚠️ Usunięcie konta jest nieodwracalne. Przed działaniem przeczytaj poniższe informacje – kolejność kroków ma znaczenie.

Jak Usunąć Konto OurDream AI – Ważne: Najpierw Anuluj Subskrypcję

Usunięcie konta OurDream AI jest trwałe i nieodwracalne. Zanim to zrobisz, anuluj aktywną subskrypcję – jeśli usuniesz konto z aktywną subskrypcją, możesz nie otrzymać zwrotu i Stripe może kontynuować obciążenia przez brak prawidłowej rezygnacji.

Krok 1: Anuluj subskrypcję (przed usunięciem)

  1. Zaloguj się na ourdream.ai
  2. Przejdź do Ustawień konta > Subskrypcja
  3. Kliknij Anuluj subskrypcję
  4. Potwierdź anulowanie – dostęp do premium wygasa z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego
  5. Zachowaj potwierdzenie anulowania (e-mail lub zrzut ekranu)

Krok 2: Usuń konto

Po anulowaniu subskrypcji możesz bezpiecznie usunąć konto:

  1. Przejdź do Ustawień konta > Zarządzanie kontem
  2. Znajdź opcję Usuń konto (Delete Account)
  3. Platforma może poprosić o potwierdzenie hasłem lub kodem wysłanym na e-mail
  4. Potwierdź – konto zostanie oznaczone do usunięcia

Niektóre platformy stosują 30-dniowy okres karencji przed faktycznym usunięciem danych – sprawdź politykę prywatności OurDream AI dla aktualnych szczegółów.

Co dzieje się z DreamCoins

DreamCoins są ściśle powiązane z kontem i nie podlegają zwrotowi ani transferowi przy usunięciu konta. Jeśli masz niewykorzystane coiny, rozważ ich użycie przed usunięciem.

Usunięcie danych na podstawie RODO

Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje dane zostały usunięte z serwerów, możesz złożyć wniosek o usunięcie danych osobowych na podstawie art. 17 RODO (prawo do bycia zapomnianym):

  1. Wyślij wniosek na adres e-mail podany w polityce prywatności OurDream AI (sekcja kontakt/privacy)
  2. Napisz: „Wnoszę o usunięcie wszystkich moich danych osobowych na podstawie art. 17 RODO"
  3. Podaj adres e-mail powiązany z kontem
  4. Operator ma 30 dni na odpowiedź

Jeśli operator nie odpowie lub odmówi bez uzasadnienia, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) na stronie uodo.gov.pl.

Usuwanie konta OurDream AI – kolejność kroków i prawa RODO

Alternatywa: dezaktywacja zamiast usunięcia

Jeśli nie jesteś pewny/pewna czy chcesz trwale usunąć konto, rozważ najpierw anulowanie subskrypcji i po prostu zaprzestanie korzystania z platformy. Konto w planie darmowym nie generuje kosztów i możesz do niego wrócić w dowolnym momencie.